Die besten E-Mail-Marketing-Plattformen

-Mail-Marketing ist immer noch einer der effektivsten digitalen Marketingkanäle. Es bringt im Schnitt 42 Dollar Gewinn pro ausgegebenem Dollar und ist bei der Kundengewinnung und -bindung immer noch besser als Social Media. Die besten E-Mail-Marketing-Plattformen bieten mehr als nur den Versand von Newslettern. Sie bieten ausgefeilte Automatisierungsworkflows, Zielgruppensegmentierung, A/B-Tests und detaillierte Analysen, die dabei helfen, Abonnenten in treue Kunden zu verwandeln. Moderne Unternehmen brauchen Plattformen, die benutzerfreundliche Design-Tools mit leistungsstarker Automatisierung, Zustellbarkeitsoptimierung und nahtlosen Integrationen kombinieren.

Dieser Artikel untersucht die 10 besten E-Mail-Marketing-Plattformen im Jahr 2025 und beleuchtet ihre Automatisierungsfunktionen, Preisstrukturen, Vorlagenbibliotheken und idealen Anwendungsfälle. Ganz gleich, ob Sie ein Kleinunternehmer sind, der seinen ersten Newsletter versendet, ein Creator, der Beziehungen zu seinem Publikum aufbaut, oder eine E-Commerce-Marke, die eine fortschrittliche Segmentierung und Automatisierung benötigt – wir helfen Ihnen dabei, die perfekte Plattform zu finden, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern und das Engagement zu maximieren.

Wie wir die besten E-Mail-Marketing-Plattformen ausgewählt haben

Um die richtige E-Mail-Marketing-Plattform zu finden, muss man verschiedene Aspekte checken, wie Zustellbarkeit, Automatisierungsfunktionen, Benutzerfreundlichkeit, Preistransparenz und Funktionsumfang. Unser Team hat über 150 Stunden damit verbracht, Dutzende von E-Mail-Marketing-Plattformen zu recherchieren und zu analysieren, echte Nutzererfahrungen in verschiedenen Geschäftsbereichen zu untersuchen, Schnittstellen für die Kampagnenerstellung und Automatisierungsworkflows zu testen und Preisstrukturen zu vergleichen, um versteckte Kosten zu identifizieren. Wir haben Plattformen bevorzugt, die leistungsstarke Funktionen mit Benutzerfreundlichkeit verbinden, damit Unternehmen jeder Größe effektive E-Mail-Marketingkampagnen durchführen können, ohne dass sie dafür technisches Fachwissen oder umfangreiche Kenntnisse brauchen.

Unsere Bewertungskriterien

E-Mail-Builder und Qualität der Vorlagen: Wir haben Drag-and-Drop-Editoren, Vorlagenbibliotheken, die Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten und die Flexibilität des Designs bewertet. Die besten Plattformen ermöglichen die Erstellung ansprechender, professioneller E-Mails ohne Designkenntnisse und bieten gleichzeitig Anpassungsmöglichkeiten für fortgeschrittene Nutzer, die vollständige kreative Kontrolle wünschen.
Automatisierungsfunktionen: Wir haben Workflow-Builder, Trigger-Optionen, Behavioral Targeting und die Ausgereiftheit der Automatisierung bewertet. Führende Plattformen bieten visuelle Automatisierungs-Builder mit vorgefertigten Rezepten für gängige Szenarien, wie Begrüßungssequenzen, Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe und Re-Engagement-Kampagnen, die tatsächlich zu Conversions führen.
Zustellbarkeit und Absender-Reputation: Wir haben Zustellbarkeitsraten, Spam-Filter-Umgehung, Authentifizierungsprotokolle und das Management der Absender-Reputation untersucht. Die besten E-Mail-Plattformen pflegen enge Beziehungen zu Internetdienstanbietern und stellen so sicher, dass Deine sorgfältig ausgearbeiteten Kampagnen auch wirklich im Posteingang der Abonnenten landen und nicht im Spam-Ordner.
Segmentierung und Personalisierung: Wir haben die Optionen zur Zielgruppensegmentierung, die Funktionen für dynamische Inhalte und die Personalisierungsfunktionen bewertet. Hochwertige Plattformen ermöglichen hyper-zielgerichtete Kampagnen, die Verhaltensdaten, Kaufhistorie, Interaktionsgrad und benutzerdefinierte Felder für relevante Nachrichten nutzen, die bei jedem Abonnenten Anklang finden.
Analysen und Berichte: Wir haben die Berichts-Dashboards, die erfassten Metriken, die A/B-Testfunktionen und die Umsatzzuordnung analysiert. Die besten Plattformen bieten über die grundlegenden Öffnungs- und Klickraten hinaus umsetzbare Erkenntnisse und zeigen, welche Kampagnen tatsächliche Geschäftsergebnisse und ROI erzielen.
Preistransparenz und Wert: Wir haben die Preisstrukturen, Kontaktlimits, Versandbeschränkungen und versteckten Gebühren geprüft. Wir haben Plattformen mit transparenten Preisen, die sich angemessen skalieren lassen, bevorzugt und Lösungen vermieden, die Wachstum mit drastischen Preiserhöhungen oder restriktiven Versandlimits bestrafen.
Integrationsökosystem: Wir haben native Integrationen, API-Zugriff und Kompatibilität mit gängigen Business-Tools bewertet. Führende Plattformen lassen sich nahtlos mit E-Commerce-Plattformen, CRMs, Landing-Page-Buildern und anderen wichtigen Marketing-Tools verbinden, ohne dass teure Middleware erforderlich ist.
Benutzerfreundlichkeit und Lernkurve: Wir haben das Design der Benutzeroberfläche, die Onboarding-Erfahrungen, die Qualität der Dokumentation und die Zeit bis zur ersten Kampagne bewertet. Die besten Plattformen bieten eine gute Balance zwischen leistungsstarken Funktionen und einem intuitiven Design, sodass Nutzer ohne umfangreiche Schulungen schnell effektive Kampagnen erstellen können.

Unsere Empfehlungen basieren auf einer objektiven Analyse der Funktionen, Preisstrukturen und der tatsächlichen Leistung in verschiedenen Geschäftsbereichen. Wir haben zwar die Stärken jeder Plattform hervorgehoben, aber die „beste” E-Mail-Marketing-Plattform hängt letztendlich von Deinen spezifischen Anforderungen ab, egal ob Du als Creator Beziehungen zu Deiner Zielgruppe aufbaust, als E-Commerce-Shop Deinen Umsatz maximieren möchtest oder als kleines Unternehmen einfache Newsletter versendest.

Mailchimp

Mailchimp ist die beliebteste E-Mail-Marketing-Plattform der Welt, die von über 12 Millionen Nutzern weltweit genutzt wird und seit ihrer Gründung im Jahr 2001 als Branchenführer gilt. Sie wurde von Ben Chestnut und Dan Kurzius als Nebenprojekt ihrer Webdesign-Agentur entwickelt und bietet intuitive E-Mail-Design-Tools, Marketing-Automatisierung und Zielgruppen-Einblicke in einer super benutzerfreundlichen Oberfläche. Die Plattform kombiniert Drag-and-Drop-E-Mail-Builder mit fortschrittlichen Segmentierungs-, Behavioral-Targeting- und Multi-Channel-Marketing-Funktionen, einschließlich Social Ads und Landing Pages, und ist damit die erste Wahl für Unternehmen, die umfassende Marketing-Tools mit Markenbekanntheit, umfangreichen Integrationen und Zuverlässigkeit suchen, die auf jahrzehntelanger Branchenerfahrung basiert.

Warum bleibt Mailchimp der Branchenstandard?

Die Dominanz von Mailchimp beruht auf seiner perfekten Balance zwischen Leistungsfähigkeit und Zugänglichkeit für Marketer aller Ebenen. Der Drag-and-Drop-E-Mail-Builder mit über 100 professionell gestalteten Vorlagen ermöglicht schöne Kampagnen ohne Designkenntnisse. Die erweiterte Segmentierung unterteilt die Zielgruppen anhand von demografischen Daten, Verhaltensweisen und Interaktionsdaten, um hyper-zielgerichtete Botschaften zu ermöglichen. Die Marketing-Automatisierung mit dem Customer Journey Builder erstellt ausgefeilte Workflows, die durch die Aktionen der Abonnenten ausgelöst werden. A/B-Tests optimieren Betreffzeilen, Inhalte und Versandzeiten für maximale Interaktion. Detaillierte Analysen, einschließlich Öffnungsraten, Klickraten, Umsatz und ROI, werden in visuellen Dashboards dargestellt. Multi-Channel-Marketing erweitert Kampagnen über soziale Anzeigen, Postkarten und Landing Pages von einer einzigen Plattform aus. Markenbekanntheit und Zuverlässigkeit geben Unternehmen jeder Größe Vertrauen.

Für wen ist Mailchimp geeignet?

Kleine bis mittlere Unternehmen, die eine anerkannte, zuverlässige E-Mail-Marketing-Plattform suchen. E-Commerce-Shops, die Produktempfehlungen und E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben benötigen. Marketingteams, die Multi-Channel-Kampagnen über E-Mails hinaus wollen. Unternehmen, die Wert auf ein umfangreiches Integrationsökosystem mit über 300 nativen Verbindungen legen. Organisationen, die Wert auf Markenbekanntheit und eine branchenübliche Plattform legen. Teams, die detaillierte Analysen und Berichte für datengestützte Entscheidungen brauchen. Unternehmen, die bereit sind, in Premium-Pakete für erweiterte Funktionen zu investieren.

Was könnte verbessert werden?

Das kostenlose Angebot, das auf 500 Kontakte und 1.000 E-Mails pro Monat begrenzt ist, schränkt das Wachstum ein. Die Preise steigen mit zunehmender Kontaktliste deutlich an und werden schnell teuer. Der Kundensupport für kostenlose und niedrigere Angebote ist auf E-Mails beschränkt. Die Benutzeroberfläche ist zwar leistungsstark, kann aber für absolute Anfänger überwältigend sein. Einige Nutzer berichten von Zustellbarkeitsproblemen, die eine Überprüfung der Liste erfordern. Erweiterte Automatisierungsfunktionen erfordern das Standard-Paket mit mindestens 20 $/Monat. Die Plattform versucht, alles zu leisten, manchmal auf Kosten spezialisierter Funktionen. Die Optionen zur Anpassung von Vorlagen sind im Vergleich zu einigen Mitbewerbern begrenzt.

Vor- und Nachteile von Mailchimp

Vorteile

Branchenführende Markenbekanntheit und Zuverlässigkeit seit 2001
Umfassender Funktionsumfang, der E-Mail, Automatisierung und Multi-Channel-Marketing abdeckt
Über 300 native Integrationen mit beliebten Business-Tools
Umfangreiche Vorlagenbibliothek mit über 100 professionell gestalteten Optionen

Nachteile

Kostenloses Angebot stark auf 500 Kontakte und 1.000 E-Mails/Monat beschränkt
Die Preise steigen schnell und werden mit zunehmender Größe der Listen teuer
Der Kundensupport ist bei den günstigeren Angeboten eingeschränkt
Die Benutzeroberfläche kann Anfänger mit zu vielen Optionen überfordern

Constant Contact

Constant Contact ist eine anfängerfreundliche E-Mail-Marketing-Plattform, der weltweit über 600.000 kleine Unternehmen vertrauen und die seit ihrer Gründung im Jahr 1995 durchweg als die am einfachsten zu erlernende Plattform bewertet wird. Sie wurde speziell für Kleinunternehmer ohne technisches Fachwissen entwickelt und bietet E-Mail-Marketing-, Eventmanagement- und Social-Media-Tools mit außergewöhnlichem Kundensupport, einschließlich Live-Chat, telefonischem Support und umfangreichen Schulungsressourcen. Die Plattform kombiniert professionell gestaltete Vorlagen mit Listenverwaltung, automatisierten Workflows und E-Commerce-Integrationen und eignet sich somit perfekt für kleine Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit, zuverlässigen Support und unkompliziertes E-Mail-Marketing legen und komplexe Automatisierung in den Hintergrund stellen.

Wie vereinfacht Constant Contact das E-Mail-Marketing?

Die Stärke von Constant Contact liegt darin, E-Mail-Marketing auch für absolute Anfänger zugänglich zu machen, ohne dabei an Effektivität einzubüßen. Professionelle E-Mail-Vorlagen, die für mobile Geräte optimiert sind, sorgen dafür, dass Kampagnen auch ohne Design-Kenntnisse überall gut aussehen. Die Listenverwaltung, einschließlich Anmeldeformularen und Kontaktsegmentierung, organisiert Abonnenten effizient. Event-Marketing-Tools übernehmen die Registrierung, das Ticketing und automatische Erinnerungen für Workshops und Veranstaltungen. Social-Media-Beiträge und die Integration von Facebook-Anzeigen erweitern die Reichweite über E-Mails hinaus. E-Commerce-Tools bewerben Produkte mit E-Mails, über die man direkt einkaufen kann, und Online-Verkaufsfunktionen. Live-Chat und telefonischer Support bieten sofortige Hilfe, wenn man sie braucht. Die umfangreiche Schulungsbibliothek mit Webinaren, Leitfäden und Tutorials beschleunigt das Lernen. Unbegrenztes Versenden von E-Mails in allen kostenpflichtigen Angeboten macht Schluss mit Sorgen wegen Versandlimits.

Für wen ist Constant Contact geeignet?

Kleinunternehmer, die neu im E-Mail-Marketing sind und nach Einfachheit suchen. Gemeinnützige Organisationen und Vereine, die Veranstaltungen organisieren und Tools für die Anmeldung brauchen. Lokale Unternehmen wie Restaurants, Salons und Einzelhandelsgeschäfte. Teams, die Kundensupport mit Live-Chat und telefonischem Zugang priorisieren. Organisationen, die unkompliziertes E-Mail-Marketing ohne komplexe Automatisierung wünschen. Unternehmen, die umfangreiche Schulungsressourcen und Bildungsinhalte schätzen. Unternehmen, die bereit sind, für Benutzerfreundlichkeit und Supportqualität einen Aufpreis zu zahlen.

Was könnte verbessert werden?

Es gibt kein kostenloses Angebot, sodass vom ersten Tag an eine Zahlung erforderlich ist. Der Einstiegspreis von 12 $/Monat umfasst nur 500 Kontakte und steigt schnell an. Die Automatisierungsfunktionen sind im Vergleich zu Plattformen wie ActiveCampaign eingeschränkt. Die Vorlagendesigns wirken im Vergleich zu modernen Alternativen veraltet. Die Berichts- und Analysefunktionen sind weniger ausgefeilt als die der Konkurrenz. Das Integrationsökosystem ist mit über 400 Verbindungen kleiner als das der Konkurrenz, die über Tausende verfügt. Die Einfachheit, die Anfängern hilft, schränkt fortgeschrittene Vermarkter ein. Einige Nutzer berichten von inkonsistenten Zustellungsraten.

Vor- und Nachteile von Constant Contact

Vorteile

Nachteile

Kein kostenloses Angebot verfügbar, Preise beginnen bei 12 $/Monat
Die Automatisierungsfunktionen sind im Vergleich zu Mitbewerbern eingeschränkt
Die Vorlagendesigns wirken veraltet und weniger modern
Die Preise steigen schnell mit zunehmender Kontaktliste

Brevo (ehemals Sendinblue)

Brevo ist eine umfassende Marketingplattform, die das großzügigste kostenlose Angebot der Branche anbietet und seit ihrer Gründung im Jahr 2012 von über 500.000 Unternehmen weltweit genutzt wird. Sie wurde von Armand Thiberge in Paris als Alternative zu teuren E-Mail-Marketing-Lösungen entwickelt und bietet E-Mail-Marketing, SMS-Kampagnen, Marketing-Automatisierung und CRM-Funktionen auf einer einzigen einheitlichen Plattform. Die Plattform kombiniert unbegrenzten Kontaktspeicher mit Transaktions-E-Mail-Diensten, WhatsApp-Kampagnen und Vertriebs-CRM-Funktionen und ist damit ideal für Unternehmen, die All-in-One-Marketing- und Vertriebs-Tools wollen, ohne Premium-Preise zu zahlen oder restriktive Kontaktlimits in Kauf nehmen zu müssen, die das Wachstum einschränken.

Was macht das kostenlose Angebot von Brevo unschlagbar?

Der Wettbewerbsvorteil von Brevo liegt in seinem wirklich großzügigen kostenlosen Angebot, der die typischen Einschränkungen der Konkurrenz beseitigt. Unbegrenzter Kontaktspeicher in allen Angeboten, auch im kostenlosen, macht Schluss mit Sorgen über die Kosten für wachsende Listen. E-Mail-Marketing mit einem Drag-and-Drop-Builder und professionellen Vorlagen ermöglicht schöne Kampagnen, auch ohne Designkenntnisse. SMS-Marketing und WhatsApp-Kampagnen ermöglichen Multi-Channel-Kommunikation von einer einzigen Plattform aus. Marketing-Automatisierungs-Workflows mit visuellem Builder erstellen im Business-Paket komplexe Abläufe. Der Transaktions-E-Mail-Dienst kümmert sich zuverlässig um Bestellbestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen und Quittungen. Das integrierte CRM verwaltet die Vertriebspipeline neben den Marketingaktivitäten. Das tägliche Versandlimit von 300 E-Mails im kostenlosen Angebot ist perfekt für kleine Unternehmen. Der Multi-Channel-Ansatz vereint E-Mail-, SMS- und Chat-Tools.

Für wen ist Brevo geeignet?

Kleine Unternehmen mit wachsenden Kontaktlisten, die unbegrenzten Speicherplatz wünschen. Start-ups, die ein umfassendes kostenloses Angebot ohne Kontaktbeschränkungen suchen. Unternehmen, die einen Transaktions-E-Mail-Dienst für Bestellbestätigungen benötigen. Unternehmen, die neben E-Mail-Marketing auch SMS und WhatsApp nutzen möchten. Teams, die ein integriertes CRM für das Vertriebs-Pipeline-Management benötigen. Organisationen, die Wert auf Erschwinglichkeit legen, ohne auf wichtige Funktionen zu verzichten. Internationale Unternehmen, die mehrsprachigen Support und globale Zustellbarkeit brauchen.

Was könnte verbessert werden?

Das kostenlose Angebot ist auf 300 E-Mails pro Tag begrenzt, was größere Sendungen einschränkt. Für Marketing-Automatisierung ist ein Business-Paket ab mindestens 65 $/Monat nötig. Die Auswahl an Vorlagen ist im Vergleich zu Plattformen wie Mailchimp kleiner. Die Benutzeroberfläche wirkt weniger ausgefeilt als moderne Alternativen. Erweiterte Funktionen sind über verschiedene Angebotsstufen verteilt. Die Berichtsfunktionen sind im Vergleich zu Unternehmensplattformen eher einfach. Die Qualität des Kundensupports ist unterschiedlich, wobei kostenlose Nutzer nur begrenzte Unterstützung bekommen. Das Integrations-Ökosystem ist mit über 150 Verbindungen kleiner als das der Mitbewerber, die Hunderte anbieten.

Vor- und Nachteile von Brevo

Vorteile

Unbegrenzter Kontaktspeicher in allen Angeboten, auch im kostenlosen
Großzügiges kostenloses Angebot mit 300 E-Mails/Tag auf unbegrenzte Zeit
All-in-One-Plattform mit E-Mail, SMS, WhatsApp und CRM
Transaktions-E-Mail-Service für Bestellbestätigungen inklusive

Nachteile

ActiveCampaign

ActiveCampaign ist die führende Plattform für die Automatisierung des Kundenerlebnisses mit den ausgefeiltesten Automatisierungsfunktionen und wird seit ihrer Gründung im Jahr 2003 von über 185.000 Unternehmen in 170 Ländern genutzt. Sie wurde von Jason VandeBoom entwickelt, der der Meinung war, dass auch kleine Unternehmen eine Automatisierung auf Unternehmensniveau verdienen, und bietet fortschrittliche E-Mail-Marketing-, Verhaltensautomatisierungs- und CRM-Funktionen, die mit deutlich teureren Plattformen mithalten können. Die Plattform kombiniert über 900 vorgefertigte Automatisierungsrezepte mit vorausschauendem Versand, Lead-Bewertung und Attributionsberichten und ist damit die erste Wahl für Unternehmen, die Marketingautomatisierung, personalisierte Customer Journeys und datengesteuerte Kampagnen priorisieren, um Abonnenten in Kunden zu verwandeln.

Warum ist ActiveCampaign führend in der Marketingautomatisierung?

Die Stärke von ActiveCampaign liegt in seiner ausgeklügelten Automatisierung, die mit Unternehmensplattformen mithalten kann, aber zu KMU-Preisen angeboten wird. Über 900 vorgefertigte Automatisierungsrezepte decken Szenarien wie Begrüßungssequenzen, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe und Lead-Pflege ab. Verhaltensbasierte Trigger reagieren automatisch auf Kundenaktionen wie das Öffnen von E-Mails, Klicks auf Links, Website-Besuche und Kaufhistorie. Predictive Sending nutzt KI, um E-Mails dann zu versenden, wenn die Wahrscheinlichkeit einer Interaktion am größten ist. Die erweiterte Segmentierung unterteilt Kontakte anhand nahezu unbegrenzter Kombinationen von Kriterien für hyper-zielgerichtete Nachrichten. Das Lead-Scoring vergibt Punkte basierend auf Interaktions- und demografischen Daten und identifiziert so verkaufsbereite Interessenten. Attributionsberichte zeigen, welche Kampagnen Umsatz generieren, nicht nur Öffnungen und Klicks. Das integrierte CRM verbindet Marketingaktivitäten nahtlos mit der Vertriebspipeline.

Für wen ist ActiveCampaign geeignet?

E-Commerce-Unternehmen benötigen eine ausgeklügelte Automatisierung für abgebrochene Warenkörbe und nach dem Kauf. Marketingteams legen Wert auf E-Mail-Kampagnen und die Automatisierung der Customer Journey. Kleine bis mittelständische Unternehmen, die eine Automatisierung für Unternehmen suchen, ohne dafür den Preis für Unternehmen zu zahlen. Organisationen, die eine erweiterte Segmentierung für personalisierte Nachrichten in großem Umfang brauchen. Unternehmen, die Marketing- und Vertriebsaktivitäten auf einer einzigen Plattform zusammenführen. Unternehmen, die Verhaltensdaten nutzen, um relevante, zeitnahe Kommunikation auszulösen. Teams, die detaillierte Attributionsberichte wollen, die Marketingmaßnahmen mit dem Umsatz verbinden.

Was könnte verbessert werden?

Es gibt kein kostenloses Angebot, nur eine 14-tägige Testphase. Die Lernkurve ist aufgrund der Funktionsvielfalt steiler als bei einfacheren E-Mail-Marketing-Tools. Die Preise steigen mit der Größe der Kontaktlisten erheblich und können teuer werden. Die CRM-Funktionalität ist weniger robust als bei speziellen CRM-Plattformen wie Salesforce. Die Benutzeroberfläche kann aufgrund der zahlreichen Optionen und Einstellungen unübersichtlich wirken. Die Berichterstellung ist zwar umfassend, erfordert jedoch einen Zeitaufwand, um sie vollständig zu verstehen. Einige Nutzer berichten von gelegentlichen Problemen mit der Zustellbarkeit, die eine Bereinigung der Listen erfordern. Die Qualität des Kundensupports ist unterschiedlich, wobei komplexe Probleme manchmal eine längere Lösung erfordern.

Vor- und Nachteile von ActiveCampaign

Vorteile

Branchenführende Marketing-Automatisierung mit über 900 vorgefertigten Rezepten
Erweiterte Segmentierung ermöglicht hyper-personalisierte Kampagnen
Verhaltensauslöser schaffen relevante, zeitnahe Kundenerlebnisse
Vorausschauendes Senden und Lead-Bewertung dank KI

Nachteile

Kein kostenloses Angebot verfügbar, ab 15 $/Monat für 1.000 Kontakte
Steilere Lernkurve als bei einfacheren E-Mail-Marketing-Tools
Die Preise steigen schnell, wenn die Kontaktliste wächst
Die CRM-Funktionen sind weniger umfassend als bei speziellen CRM-Plattformen

GetResponse

GetResponse ist eine komplette Marketinglösung, die E-Mail-Marketing mit Webinar-Hosting kombiniert und seit ihrer Gründung im Jahr 1998 von über 350.000 Kunden weltweit genutzt wird. Sie wurde von Simon Grabowski in Polen als eine der ersten E-Mail-Marketing-Plattformen entwickelt und bietet E-Mail-Kampagnen, Landing Pages, Marketing-Automatisierung und integrierte Webinar-Tools in einer umfassenden Plattform. Die Plattform kombiniert KI-gestützte E-Mail-Generierung mit Conversion-Trichtern, E-Commerce-Funktionen und Website-Baukästen und ist damit perfekt für Unternehmen, die All-in-One-Marketingfunktionen einschließlich Webinar-Funktionalität wünschen, ohne mehrere separate Dienste abonnieren zu müssen, die die Kosten erhöhen.

Wie bietet GetResponse All-in-One-Marketing?

GetResponse zeichnet sich dadurch aus, dass es E-Mail-Marketing mit Funktionen kombiniert, die Wettbewerber separat in Rechnung stellen oder gar nicht anbieten. Der KI-E-Mail-Generator erstellt Kampagnen anhand einfacher Eingaben und spart so Stunden an Zeit für das Verfassen von Texten. Die Marketing-Automatisierung mit einem visuellen Workflow-Builder erstellt komplexe Abläufe ohne Programmierung. Durch das direkt in die Plattform integrierte Webinar-Hosting sind keine separaten Webinar-Software-Abonnements mehr nötig. Ein Landingpage-Builder mit konversionsorientierten Vorlagen erfasst effektiv Leads. Konversions-Trichter führen Besucher durch den gesamten Verkaufsprozess, von der Bekanntmachung bis zum Kauf. E-Commerce-Tools kümmern sich um Produktwerbung und die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe für Online-Shops. Der Website-Builder erstellt komplette Websites ohne separates Hosting. Unbegrenztes Versenden von E-Mails bei allen kostenpflichtigen Angeboten hebt Volumenbeschränkungen auf. Der umfassende Ansatz konsolidiert die Marketing-Stack zu einem erschwinglichen Preis.

Für wen ist GetResponse geeignet?

Unternehmen, die Webinare zur Lead-Generierung oder für Produktvorführungen veranstalten. Marketingteams, die eine All-in-One-Lösung anstelle mehrerer Abonnements wünschen. E-Commerce-Shops, die E-Mail-Marketing und Conversion-Trichter benötigen. Kleine bis mittlere Unternehmen, die umfassende Funktionen zu angemessenen Preisen suchen. Organisationen, die zeitsparende E-Mail-Generierung mit KI wünschen. Teams, die neben E-Mails auch Landing Pages und einen Website-Builder brauchen. Unternehmen, die Wert auf unbegrenztes Versenden von E-Mails ohne Volumenbeschränkungen legen.

Was könnte verbessert werden?

Das kostenlose Angebot ist auf 500 Kontakte und 2.500 E-Mails pro Monat begrenzt. Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu modernen Alternativen wie MailerLite veraltet. Die Lernkurve ist aufgrund des umfangreichen Funktionsumfangs steiler. Die Webinar-Funktionalität erfordert ein Marketing-Automation-Paket für mindestens 59 $/Monat. Einige Nutzer berichten von einer inkonsistenten E-Mail-Zustellbarkeit.

Die Vorlagendesigns sind weniger modern als die der Konkurrenz. Die Qualität des Kundensupports schwankt, vor allem bei den günstigeren Angeboten. Das Integrations-Ökosystem ist mit über 170 Verbindungen kleiner als das der Konkurrenz mit Hunderten von Verbindungen.

Vor- und Nachteile von GetResponse

Vorteile

Webinar-Hosting direkt in die Plattform integriert
KI-E-Mail-Generator erstellt Kampagnen anhand von Eingabeaufforderungen
Conversion-Trichter führen Besucher durch den gesamten Verkaufsprozess
Unbegrenztes Versenden von E-Mails bei allen kostenpflichtigen Angeboten

Nachteile

Kostenloses Angebot auf 500 Kontakte und 2.500 E-Mails/Monat begrenzt
Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu modernen Alternativen veraltet
Webinar-Funktionen erfordern den Marketing-Automatisierungsplan für 59 $/Monat
Einige Nutzer berichten von unregelmäßiger E-Mail-Zustellbarkeit.

AWeber

AWeber ist eine zuverlässige, bewährte E-Mail-Marketing-Plattform, der seit ihrer Gründung im Jahr 1998 über 120.000 kleine Unternehmen und Unternehmer vertrauen. Sie wurde von Tom Kulzer als einer der ersten Autoresponder-Dienste entwickelt und bietet unkompliziertes E-Mail-Marketing, automatisierte Workflows und Landingpage-Builder mit Fokus auf Zustellbarkeit und Kundensupport. Die Plattform kombiniert Drag-and-Drop-E-Mail-Design mit Verhaltensautomatisierung, tagbasierter Segmentierung und umfangreichen Integrationen und ist damit ideal für kleine Unternehmen, Blogger und Solopreneure, die zuverlässiges E-Mail-Marketing ohne übermäßige Komplexität oder Funktionen auf Unternehmensebene wünschen, die sie nicht nutzen oder verstehen.

Warum ist AWeber für kleine Unternehmen nach wie vor zuverlässig?

Die Attraktivität von AWeber liegt in seiner bewährten Zuverlässigkeit und seiner Fokussierung auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen ohne unnötige Komplexität. Der Drag-and-Drop-E-Mail-Builder mit mobil responsiven Vorlagen ermöglicht die Erstellung professioneller Kampagnen ohne Design-Kenntnisse. Durch das Verhalten der Abonnenten ausgelöste Automatisierungs-Workflows übernehmen automatisch Begrüßungssequenzen, Tagging und Follow-ups. Die tagbasierte Segmentierung organisiert Abonnenten für gezielte Kampagnen auf der Grundlage von Interessen und Aktionen. Ein Landingpage-Builder mit konversionsoptimierten Vorlagen erfasst Leads effektiv. Anmeldeformulare und Pop-ups erweitern Listen mit anpassbaren Designs, die zur Ästhetik der Marke passen. Live-Chat und telefonischer Support bieten bei Bedarf sofortige Hilfe. Die umfangreiche Wissensdatenbank mit Tutorials beschleunigt das Lernen. Die Zustellraten sind aufgrund der jahrzehntelangen Reputation des Absenders durchweg hoch. Unbegrenztes Versenden von E-Mails beseitigt Ängste hinsichtlich des Volumens.

Wer sollte sich für AWeber entscheiden?

Kleine Unternehmen und Solopreneure, die zuverlässiges, unkompliziertes E-Mail-Marketing suchen. Blogger, die eine einfache Automatisierung ohne überladene Funktionen wünschen. Unternehmer, die neu im E-Mail-Marketing sind und Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen. Teams, die die Verfügbarkeit von Live-Chat und telefonischem Support schätzen. Organisationen, die zuverlässige Zustellraten für wichtige Kampagnen benötigen. Unternehmen, die eine tagbasierte Segmentierung ohne komplexe Datenbankstrukturen wünschen. Unternehmen, die etablierte Plattformen mit bewährter Erfolgsbilanz gegenüber neueren Alternativen bevorzugen.

Was könnte verbessert werden?

Das kostenlose Angebot ist auf 500 Abonnenten und 3.000 E-Mails pro Monat begrenzt. Das Design der Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu modernen Alternativen wie MailerLite veraltet. Die Automatisierungsfunktionen sind im Vergleich zu Plattformen wie ActiveCampaign eher einfach. Die Auswahl an Vorlagen ist kleiner und die Designs sind weniger modern als die der Konkurrenz. Die Berichts- und Analysefunktionen sind weniger ausgefeilt als bei Unternehmensplattformen. Die Einfachheit, die Anfängern hilft, schränkt fortgeschrittene Vermarkter ein. Der Preis von 14,99 $/Monat für 500 Abonnenten ist höher als bei einigen Mitbewerbern. Der Landing Page Builder ist im Vergleich zu spezialisierten Tools eher einfach.

Vor- und Nachteile von AWeber

Vorteile

Bewährte Zuverlässigkeit mit konsistenter Zustellbarkeit seit 1998
Live-Chat und telefonischer Support bei allen kostenpflichtigen Angeboten
Tag-basierte Segmentierung vereinfacht die Organisation der Abonnenten
Unbegrenztes Versenden von E-Mails bei allen kostenpflichtigen Angeboten

Nachteile

Das Interface-Design wirkt im Vergleich zu modernen Alternativen veraltet
Kostenloses Angebot auf 500 Abonnenten und 3.000 E-Mails/Monat begrenzt
Im Vergleich zu fortgeschrittenen Plattformen sind die Automatisierungsfunktionen eher einfach
Die Vorlagendesigns sind weniger modern als bei neueren Mitbewerbern

Kit (ehemals ConvertKit)

Kit ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die speziell für Blogger, Podcaster und Online-Creators entwickelt wurde und seit ihrer Gründung im Jahr 2013 von über 600.000 Creators weltweit genutzt wird. Sie wurde von Nathan Barry entwickelt, der erkannt hat, dass Kreative einfache, aber leistungsstarke Tools brauchen, und bietet visuelle Automatisierungsworkflows, Abonnenten-Tagging und Landingpage-Builder, die eher auf den Aufbau einer Zielgruppe als auf traditionelles Marketing ausgerichtet sind. Die Plattform kombiniert einfache E-Mail-Versendungen mit ausgefeilten Automatisierungssequenzen, anpassbaren Anmeldeformularen und kreatororientierten Funktionen wie kostenpflichtigen Newslettern und Trinkgeldgläsern und ist damit ideal für Content-Kreative, Kursanbieter und Influencer, denen authentische Beziehungen zu ihrem Publikum wichtig sind.

Warum wurde Kit speziell für Kreative entwickelt?

Kit zeichnet sich durch seine kreative Designphilosophie aus, die den Aufbau von Beziehungen zum Publikum über Werbekampagnen stellt. Der visuelle Automatisierungs-Builder erstellt Workflows wie die Bereitstellung von Content-Upgrades und Kurs-Onboarding ohne Programmierung. Das Tagging-System für Abonnenten segmentiert das Publikum nach Interessen und ermöglicht so die Bereitstellung personalisierter Inhalte. Landingpages und anpassbare Anmeldeformulare erweitern E-Mail-Listen mit kreativen Designs. Bezahlte Newsletter-Abonnements mit Stripe-Integration monetarisieren das Publikum direkt über E-Mail. E-Mail-Versendungen nutzen einen einfachen, ablenkungsfreien Editor, der sich auf den Inhalt statt auf auffälliges Design konzentriert. Das Abonnenten-Scoring zeigt das Engagement und unterscheidet zwischen Superfans und inaktiven Abonnenten. Das großzügige kostenlose Angebot mit 10.000 Abonnenten hilft Kreativen, ohne finanzielle Hürden zu starten. Kreativorientierte Funktionen wie Trinkgeld-Töpfe und Empfehlungsnetzwerke fördern die Community.

Für wen ist Kit geeignet?

Blogger und Content-Ersteller bauen ein engagiertes Publikum auf. Podcaster möchten ihre Hörer zu E-Mail-Abonnenten machen. Ersteller von Online-Kursen liefern Inhalte über E-Mail-Sequenzen. Autoren und Schriftsteller monetarisieren über kostenpflichtige Newsletter. YouTuber und Influencer diversifizieren über Plattformalgorithmen hinaus. Solopreneure legen mehr Wert auf die Beziehung zum Publikum als auf Werbemarketing. Kreative möchten eine einfache, aber leistungsstarke Automatisierung ohne Marketing-Jargon.

Was könnte verbessert werden?

Die Preise sind mit 25 $/Monat für 1.000 Abonnenten deutlich höher als bei der Konkurrenz. Es gibt keine erweiterten E-Commerce-Funktionen für produktbasierte Unternehmen. Die Vorlagendesigns sind einfach und textorientiert, was die visuelle Kreativität einschränkt. Die Berichterstellung und Analyse sind weniger ausgefeilt als bei marketingorientierten Plattformen. Das Integrationsökosystem ist mit über 90 Verbindungen kleiner als das der Konkurrenz, die Hunderte von Verbindungen bietet. Durch die Ausrichtung auf Kreative ist es für traditionelle Unternehmen weniger geeignet. Der Landing-Page-Builder ist im Vergleich zu spezialisierten Tools einfach gehalten. Die Qualität des Kundensupports ist unterschiedlich, wobei kostenlose Nutzer nur begrenzte Unterstützung erhalten.

Vor- und Nachteile von Kit

Vorteile

Großzügiges kostenloses Angebot mit 10.000 Abonnenten und unbegrenzten E-Mails
Auf Kreative ausgerichtete Funktionen wie kostenpflichtige Newsletter und Trinkgeldgläser
Visueller Automatisierungs-Builder vereinfacht komplexe Abläufe
Abonnenten-Tagging ermöglicht die Bereitstellung personalisierter Inhalte

Nachteile

Mit 25 $/Monat für 1.000 Abonnenten teurer als die Konkurrenz
Einfache Vorlagendesigns schränken die visuelle Kreativität ein
Keine fortgeschrittenen E-Commerce-Funktionen für Produktunternehmen
Mit nur über 90 Verbindungen kleineres Integrationsökosystem.

Drip

Drip ist eine auf E-Commerce ausgerichtete Marketing-Automatisierungsplattform, die speziell für Online-Shops entwickelt wurde und seit ihrer Gründung im Jahr 2013 das Vertrauen Tausender E-Commerce-Marken genießt. Sie wurde von Rob Walling und Derrick Reimer entwickelt, um die Herausforderungen des E-Commerce-Marketings zu lösen, und bietet ausgefeilte Automatisierungsworkflows, Umsatzzuordnung und Nachverfolgung des Kundenverhaltens, die speziell für produktbasierte Unternehmen konzipiert sind. Die Plattform kombiniert E-Mail- und SMS-Marketing mit tiefgreifenden E-Commerce-Integrationen, prädiktiven Analysen und umsatzorientierten Berichten und ist damit die erste Wahl für Shopify-Shops, WooCommerce-Shops und Online-Händler, die eine Automatisierung wünschen, die Marketingaktivitäten direkt mit dem Umsatz verbindet.

Wie maximiert Drip den E-Commerce-Umsatz?

Die Stärke von Drip liegt in seiner Fokussierung auf die E-Commerce-Kennzahlen, die wirklich wichtig sind – nämlich der Umsatz und nicht nur die Öffnungsraten. Die Automatisierungs-Workflows für den E-Commerce kümmern sich automatisch um Warenkorbabbrüche, Nachkauf-Sequenzen und Rückgewinnungskampagnen. Die Umsatzzuordnung verfolgt die Kampagnenleistung bis zum tatsächlichen Verkauf und zeigt den genauen ROI für jede E-Mail. Die Verfolgung des Kundenverhaltens zeigt Browsing-Muster, Kaufhistorie und Produktpräferenzen für eine hyper-personalisierte Ansprache. E-Mail- und SMS-Marketing arbeiten in einheitlichen Workflows für Multi-Channel-Engagement zusammen. Produktempfehlungen auf Basis des Browsing- und Kaufverhaltens erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert. Tiefgreifende Shopify-, WooCommerce- und Magento-Integrationen synchronisieren Kundendaten in Echtzeit. Predictive Analytics identifizieren hochwertige Kunden und Abwanderungsrisiken. Der Fokus auf E-Commerce bedeutet, dass jede Funktion den Umsatz fördert und nicht nur das allgemeine Engagement.

Für wen ist Drip geeignet?

E-Commerce-Shops legen mehr Wert auf Umsatz als auf oberflächliche Kennzahlen. Shopify- und WooCommerce-Shops brauchen eine tiefe Plattformintegration. Online-Händler wollen eine ausgefeilte Automatisierung, die über einfache E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben hinausgeht. Produktbasierte Unternehmen brauchen die Verfolgung des Kundenverhaltens und Predictive Analytics. E-Commerce-Marken nutzen sowohl E-Mail- als auch SMS-Marketing. Wachsende Online-Shops sind bereit, in eine Premium-Plattform zu investieren. Unternehmen brauchen Umsatzattribution, um Kampagnen mit tatsächlichen Verkäufen zu verknüpfen.

Was könnte verbessert werden?

Es gibt kein kostenloses Angebot; die Preise beginnen bei 39 $/Monat. Die Preise steigen mit der Anzahl der Kontakte deutlich an und werden schnell teuer. Der Fokus auf E-Commerce macht es für Dienstleistungsunternehmen oder B2B ungeeignet. Die Lernkurve ist aufgrund der fortgeschrittenen Funktionen und der Komplexität des E-Commerce steiler. Die Vorlagendesigns sind weniger umfangreich als bei allgemeinen E-Mail-Marketing-Plattformen. Die Qualität des Kundensupports variiert, wobei einige Nutzer von langen Antwortzeiten berichten. Das Integrationsökosystem ist auf E-Commerce-Tools beschränkt und bietet keine allgemeinen Geschäftsintegrationen. Überdimensioniert für einfache E-Commerce-Shops mit grundlegenden E-Mail-Anforderungen.

Vor- und Nachteile von Drip

Vorteile

E-Commerce-orientierte Automatisierung steigert den tatsächlichen Umsatz
Die Umsatzzuordnung zeigt den genauen ROI für jede Kampagne
Umfassende Integrationen mit Shopify, WooCommerce und Magento
Die Verfolgung des Kundenverhaltens ermöglicht eine Hyper-Personalisierung

Nachteile

Kein kostenloses Angebot verfügbar, Preise beginnen bei 39 $/Monat für 2.500 Kontakte
Die Preise steigen schnell und werden mit wachsenden Listen teuer
Durch den Fokus auf E-Commerce nicht für Dienstleistungsunternehmen geeignet
Steilere Lernkurve aufgrund fortgeschrittener Funktionen

MailerLite

MailerLite ist eine einfache, erschwingliche E-Mail-Marketing-Plattform, die für ihre übersichtliche Benutzeroberfläche und ihr großzügiges kostenloses Angebot bekannt ist und seit ihrer Gründung im Jahr 2010 von über 1 Million Nutzern weltweit geschätzt wird. Sie wurde von einem litauischen Team entwickelt, das Wert auf Einfachheit und Erschwinglichkeit legt, und bietet E-Mail-Kampagnen, automatisierte Workflows und Landingpage-Builder ohne übermäßige Komplexität oder Premium-Preise. Die Plattform kombiniert Drag-and-Drop-E-Mail-Design mit Website-Buildern, Funktionen zum Verkauf digitaler Produkte und unbegrenzten monatlichen E-Mails und eignet sich somit perfekt für kleine Unternehmen, Blogger und Start-ups, die professionelle E-Mail-Marketing-Funktionen zu günstigen Preisen wünschen, ohne auf wichtige Funktionen verzichten zu müssen.

Warum MailerLite Einfachheit und Leistungsstärke vereint?

Die Attraktivität von MailerLite liegt darin, dass es kleine Unternehmen mit unverzichtbaren Funktionen, außergewöhnlicher Einfachheit und unschlagbaren Preisen versorgt. Der Drag-and-Drop-E-Mail-Editor mit modernen Vorlagen ermöglicht die Erstellung ansprechender Kampagnen ohne Designkenntnisse. Die Marketing-Automatisierung mit einem visuellen Workflow-Builder übernimmt automatisch Begrüßungssequenzen, Segmentierung und Follow-ups. Der integrierte Landing-Page- und Website-Builder ermöglicht eine vollständige Online-Präsenz von einer einzigen Plattform aus. Der Verkauf digitaler Produkte mit Zahlungsintegration monetarisiert Zielgruppen durch herunterladbare Produkte. Anmeldeformulare und Pop-ups erweitern Listen mit anpassbaren Designs und Targeting-Regeln. Unbegrenzte monatliche E-Mails in allen Angeboten beseitigen Versandbeschränkungen. Die übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche erfordert nur minimale Einarbeitungszeit. Erschwingliche Preise ab 10 $/Monat machen professionelles E-Mail-Marketing zugänglich. Der 24/7-Live-Chat-Support hilft Nutzern, schnell erfolgreich zu sein.

Für wen ist MailerLite geeignet?

Kleine Unternehmen und Start-ups achten auf ihr Budget, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Blogger wünschen sich einfaches E-Mail-Marketing mit Automatisierungsfunktionen. Solopreneure, die digitale Produkte per E-Mail verkaufen. Teams legen mehr Wert auf übersichtliche, intuitive Benutzeroberflächen als auf eine Vielzahl von Funktionen. Organisationen benötigen unbegrenzte E-Mail-Versandmöglichkeiten zu erschwinglichen Preisen. Unternehmen wünschen sich Landing Pages und einen Website-Builder. Unternehmen legen mehr Wert auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit als auf erweiterte Anpassungsmöglichkeiten.

Was könnte verbessert werden?

Das kostenlose Angebot wurde im Update 2025 von 1.000 auf 500 Abonnenten reduziert. Erweiterte Funktionen wie A/B-Tests sind in den niedrigeren Angeboten eingeschränkt. Das Integrations-Ökosystem ist mit über 140 Verbindungen kleiner als das der Mitbewerber, die Hunderte anbieten. Die Berichterstellung und Analyse sind weniger ausgefeilt als bei Unternehmensplattformen. Die Einfachheit, die Anfängern hilft, schränkt fortgeschrittene Vermarkter ein. Der Kundensupport ist zwar rund um die Uhr verfügbar, gibt aber manchmal nur allgemeine Antworten. Die Auswahl an Vorlagen ist im Vergleich zu etablierten Plattformen kleiner. Die E-Commerce-Funktionen sind im Vergleich zu spezialisierten Plattformen wie Klaviyo eher einfach.

Vor- und Nachteile von MailerLite

Vorteile

Nachteile

Kostenloses Angebot auf 500 Abonnenten reduziert (vorher 1.000)
Erweiterte Funktionen bei den niedrigeren Paketen eingeschränkt
Kleineres Integrations-Ökosystem mit über 140 Verbindungen
Weniger ausgefeilte Berichterstellung als bei Unternehmensplattformen

Klaviyo

Klaviyo ist die führende E-Mail- und SMS-Marketingplattform, die speziell für den E-Commerce entwickelt wurde und seit ihrer Gründung im Jahr 2012 von über 143.000 Marken, darunter Unilever, Custom Ink und Huckberry, genutzt wird. Sie wurde von Andrew Bialecki und Ed Hallen speziell für datengesteuerte E-Commerce-Vermarkter entwickelt und bietet ausgefeilte Segmentierung, prädiktive Analysen und umsatzorientierte Automatisierung, die Kundendaten in profitable Kampagnen verwandeln. Die Plattform verbindet tiefe Shopify- und E-Commerce-Integrationen mit KI-gestützten Empfehlungen, fortgeschrittenen A/B-Tests und Attributionsberichten und ist damit der Goldstandard für ernsthafte E-Commerce-Unternehmen, die den Customer Lifetime Value durch personalisiertes, datengesteuertes E-Mail- und SMS-Marketing maximieren wollen.

Warum ist Klaviyo der Goldstandard im E-Commerce?

Die Stärke von Klaviyo liegt in der unübertroffenen Nutzung von E-Commerce-Daten, die Kundeninformationen in Umsatz verwandeln. Die erweiterte Segmentierung nutzt Kaufverhalten, Browsing-Daten und prädiktive Analysen, um hyper-zielgerichtete Kampagnen zu liefern. Prädiktive Analysen berechnen den Customer Lifetime Value und das Abwanderungsrisiko und ermöglichen so proaktive Strategien zur Kundenbindung. KI-gestützte Produktempfehlungen in E-Mails steigern den durchschnittlichen Bestellwert durch personalisierte Vorschläge. E-Mail- und SMS-Marketing arbeiten in einheitlichen Automatisierungs-Workflows zusammen und sorgen so für nahtlose Multi-Channel-Erlebnisse. Die Umsatzattribution zeigt die genaue Rentabilität jeder Kampagne, nicht nur die Engagement-Kennzahlen. Tiefgehende Integrationen mit Shopify, BigCommerce und Magento synchronisieren Kundendaten in Echtzeit. Erweiterte A/B-Tests optimieren jedes Kampagnenelement für maximale Umsätze. Die Plattform lässt sich mühelos von kleinen Shops bis hin zu Unternehmensmarken skalieren.

Für wen ist Klaviyo geeignet?

E-Commerce-Shops legen Wert auf datengesteuertes Marketing und Umsatzoptimierung. Shopify-Shops wünschen sich die tiefgehendste native Integration, die verfügbar ist. Wachsende Online-Händler sind bereit, in Premium-E-Commerce-Marketing zu investieren. Produktbasierte Unternehmen benötigen erweiterte Segmentierung und Predictive Analytics. E-Commerce-Marken setzen sowohl E-Mail- als auch SMS-Marketing strategisch ein. Unternehmen wollen den Customer Lifetime Value durch Personalisierung maximieren. Seriöse Online-Händler betrachten E-Mail-Marketing als Umsatztreiber und nicht als Kostenfaktor.

Was könnte verbessert werden?

Das kostenlose Angebot ist stark auf 250 Profile und 500 E-Mails pro Monat beschränkt. Die Preise steigen mit der Anzahl der Kontakte drastisch an und werden schnell sehr teuer. Durch den Fokus auf E-Commerce ist das Angebot für Dienstleistungsunternehmen völlig ungeeignet.

Die Lernkurve ist aufgrund der fortgeschrittenen Funktionen und der Komplexität der Daten steil. Die monatliche Abrechnung verhindert jährliche Rabattmöglichkeiten. Die Qualität des Kundensupports ist unterschiedlich, wobei einige Nutzer von langen Antwortzeiten berichten. Die Vorlagendesigns sind weniger umfangreich als bei allgemeinen E-Mail-Marketing-Plattformen. Für kleine E-Commerce-Shops mit grundlegenden Anforderungen überdimensioniert und überteuert.

Vor- und Nachteile von Klaviyo

Vorteile

Unübertroffene Nutzung und Segmentierung von E-Commerce-Daten
Vorhersageanalysen für den Kundenlebenszeitwert und das Abwanderungsrisiko
Tiefe Integrationen mit Shopify, BigCommerce und Magento
Die Umsatzzuordnung zeigt die genaue Rentabilität der Kampagne

Nachteile

Das kostenlose Angebot ist stark auf 250 Profile und 500 E-Mails/Monat beschränkt
Die Preise steigen drastisch an und werden schnell sehr teuer
Der Fokus auf E-Commerce macht es für Dienstleistungsunternehmen ungeeignet
Steile Lernkurve aufgrund fortgeschrittener Funktionen und Komplexität

Plattforempfehlungen nach Geschäftstyp

Die richtige E-Mail-Marketing-Plattform hängt stark von Deinem Geschäftsmodell und Deiner Branche ab. Verschiedene Plattformen sind für bestimmte Geschäftstypen besonders gut geeignet. Wenn Du Deine Anforderungen mit der richtigen Lösung abgleichst, bekommst Du Funktionen, die für Deinen Erfolg wirklich wichtig sind, anstatt für Funktionen zu bezahlen, die Du nie nutzen wirst.

Für E-Commerce-Shops

Beste Wahl: Klaviyo Klaviyo ist mit seiner unübertroffenen Segmentierung, prädiktiven Analytik und Umsatzzuordnung führend für ernsthafte E-Commerce-Unternehmen. Die tiefe Integration mit Shopify und WooCommerce synchronisiert Kundendaten in Echtzeit, während KI-gestützte Produktempfehlungen den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen. Perfekt für Shops mit einem monatlichen Umsatz von über 10.000 US-Dollar, die den Customer Lifetime Value maximieren möchten.

Günstige Alternative: Drip Drip bietet ausgefeilte E-Commerce-Automatisierung zu niedrigeren Preisen als Klaviyo. Dank leistungsstarker Workflows für abgebrochene Warenkörbe, Nachverfolgung des Kundenverhaltens und Umsatzzuordnung ist es ideal für wachsende Online-Shops. Am besten geeignet für Shopify- und WooCommerce-Shops mit einem monatlichen Umsatz von 5.000 bis 50.000 US-Dollar.

Einsteigeroption: MailerLite MailerLite bietet grundlegende E-Commerce-Funktionen wie Produktblöcke, Kaufverfolgung und E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben zu günstigen Preisen. Perfekt für neue Online-Shops, die gerade mit E-Mail-Marketing anfangen und keine komplexen Automatisierungsanforderungen haben.

Für Content-Ersteller und Blogger

Beste Wahl: Kit (ConvertKit) Kit wurde speziell für Kreative entwickelt und bietet visuelle Automatisierung, Abonnenten-Tagging und kostenpflichtige Newsletter-Funktionen. Das großzügige kostenlose Angebot mit 10.000 Abonnenten hilft Content-Erstellern, ohne finanzielle Hindernisse zu starten. Perfekt für Blogger, Podcaster, YouTuber und Kursersteller, denen die Beziehung zu ihrem Publikum wichtig ist.

Alternative: MailerLite. Die übersichtliche Benutzeroberfläche, unbegrenzte E-Mails und Funktionen zum Verkauf digitaler Produkte von MailerLite bieten Content-Erstellern einen guten Service zu niedrigeren Preisen als Kit. Mit dem Website-Builder und den Landing Pages können Content-Ersteller kostengünstig eine vollständige Online-Präsenz aufbauen.

Für Newsletter-Autoren: Das kostenlose Angebot von Brevo mit unbegrenzter Kontaktspeicherung und 300 E-Mails pro Tag ist perfekt für Newsletter-Autoren. Einfache Sendungen ohne komplexe Automatisierung eignen sich gut für Autoren, die sich auf die konsistente Bereitstellung von Inhalten konzentrieren.

Für kleine lokale Unternehmen

Beste Wahl: Constant Contact Die anfängerfreundliche Benutzeroberfläche, die Event-Marketing-Tools und der außergewöhnliche Support von Constant Contact eignen sich perfekt für lokale Unternehmen wie Restaurants, Salons und Einzelhandelsgeschäfte. Der telefonische Support hilft technisch weniger versierten Inhabern, schnell erfolgreich zu sein.

Günstige Alternative: MailerLite Die günstigen Preise und die einfache Benutzeroberfläche von MailerLite eignen sich gut für lokale Unternehmen mit unkomplizierten E-Mail-Anforderungen. Unbegrenzte E-Mails und übersichtliche Vorlagen ermöglichen professionelle Kampagnen ohne übermäßige Komplexität.

Für Dienstleistungsunternehmen: Mailchimp. Die Markenbekanntheit, das Multi-Channel-Marketing und die Terminplanungsintegrationen von Mailchimp eignen sich gut für Dienstleistungsunternehmen. Der umfassende Funktionsumfang deckt von einer einzigen Plattform aus die vielfältigen Anforderungen lokaler Unternehmen ab.

Für B2B-Unternehmen und SaaS

Beste Wahl: ActiveCampaign Die ausgefeilte Automatisierung, Lead-Bewertung und CRM-Integration von ActiveCampaign eignen sich hervorragend für die B2B-Lead-Pflege. Verhaltensauslöser und Attributionsberichte verbinden Marketingaktivitäten effektiv mit der Vertriebspipeline für längere B2B-Verkaufszyklen.

Alternative: HubSpot (mit Marketing Hub) Das E-Mail-Tool ist zwar einfach, aber das Ökosystem von HubSpot, das Marketing, Vertrieb und Service verbindet, macht es leistungsstark für B2B-Unternehmen, die einheitliche Kundendaten über alle Abteilungen hinweg wünschen.

Für Unternehmen: Mailchimp. Die erweiterte Segmentierung, Mehrbenutzerberechtigungen und umfangreichen Integrationen von Mailchimp eignen sich für größere B2B-Unternehmen, die anspruchsvolle Funktionen mit Zuverlässigkeit und Support auf Unternehmensniveau benötigen.

Für gemeinnützige Organisationen

Beste Wahl: Constant Contact. Constant Contact bietet gemeinnützige Rabatte, Eventmanagement-Tools für Spendenaktionen und Spendenintegrationen. Der hervorragende Support hilft ehrenamtlich geführten Organisationen, mit begrenzten technischen Ressourcen erfolgreich zu sein.

Budget-Option: Brevo Der unbegrenzte Kontaktspeicher und das großzügige kostenlose Angebot von Brevo helfen gemeinnützigen Organisationen mit großen Unterstützerlisten, aber begrenzten Budgets. Multi-Channel-Funktionen, einschließlich SMS, erweitern die Reichweite auf kostengünstige Weise.

Für große gemeinnützige Organisationen: Mailchimp Die Preise für gemeinnützige Organisationen, die erweiterte Segmentierung für Spenderkategorien und die umfassenden Berichte von Mailchimp eignen sich für größere Organisationen mit anspruchsvollen Spendenkampagnen und mehreren Programmen.

Für Agenturen, die mehrere Kunden betreuen

Beste Wahl: Mailchimp Die Mehrbenutzerkonten, Kundenverwaltungsfunktionen und White-Label-Optionen von Mailchimp sind für Agenturen super geeignet. Die Möglichkeit, mehrere Kundenkonten über ein einziges Dashboard zu verwalten, optimiert die Arbeitsabläufe der Agentur.

Alternative: ActiveCampaign. Die ausgefeilte Automatisierung von ActiveCampaign hilft Agenturen dabei, anspruchsvolle Kampagnen für ihre Kunden durchzuführen. Durch die CRM-Integration können Agenturen umfassende Marketing- und Vertriebsdienstleistungen anbieten.

Budget-Option: MailerLite Die günstigen Preise pro Konto von MailerLite machen es für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, zu einer wirtschaftlichen Lösung. Die einfache Benutzeroberfläche ermöglicht eine schnelle Kundenaufnahme und Kampagneneinrichtung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen E-Mail-Marketing-Plattformen und Transaktions-E-Mail-Diensten?

E-Mail-Marketing-Plattformen wie Mailchimp kümmern sich um Werbekampagnen, Newsletter und Marketing-Automatisierung. Transaktions-E-Mail-Dienste wie SendGrid liefern Bestellbestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen und Systembenachrichtigungen. Einige Plattformen, wie Brevo, bieten beide Funktionen integriert an.

Kann ich meine E-Mail-Liste zwischen Plattformen migrieren, ohne Abonnenten zu verlieren?

Ja, alle seriösen Plattformen unterstützen den Import von Listen über CSV-Dateien. Exportiere Deine Kontakte aus Deiner aktuellen Plattform und importiere sie dann in die neue. Allerdings musst Du beim Plattformwechsel die Automatisierungsworkflows neu aufbauen, Vorlagen neu erstellen und Integrationen neu einrichten.

Wie kann ich die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern und Spam-Ordner vermeiden?

Halte Deine Listen sauber, indem Du inaktive Abonnenten entfernst, verwende Double Opt-in für neue Anmeldungen, authentifiziere Deine Domain mit SPF/DKIM-Einträgen, vermeide Spam-auslösende Wörter, versende regelmäßig ohne lange Pausen und überwache die Interaktionsmetriken, um Probleme bei der Zustellbarkeit proaktiv zu erkennen und zu beheben.

Brauche ich verschiedene Plattformen für verschiedene Arten von E-Mails?

Die meisten Unternehmen sind mit einer einzigen Plattform erfolgreich, die alle Arten von E-Mails verarbeitet. Große E-Commerce-Shops nutzen aber manchmal spezielle Plattformen wie Klaviyo für Marketing und SendGrid für Transaktions-E-Mails. Kleine Unternehmen konsolidieren in der Regel alles auf einer einzigen Plattform, um die Dinge einfach und kostengünstig zu halten.

Wie oft sollte ich Marketing-E-Mails an meine Liste senden?

Die Häufigkeit hängt von den Erwartungen des Publikums und dem Wert der Inhalte ab. Wöchentliche Newsletter funktionieren für die meisten Unternehmen. E-Commerce-Shops versenden 2-3 Mal pro Woche. Tägliche E-Mails eignen sich für Nachrichtenorganisationen und ein Publikum mit hoher Interaktion. Probier verschiedene Häufigkeiten aus und behalt die Abmelderaten im Auge, um die optimale Kadenz zu finden.

Fazit

Die Wahl der richtigen E-Mail-Marketing-Plattform verändert die Art und Weise, wie Du mit Deiner Zielgruppe in Kontakt trittst, Beziehungen pflegst und Geschäftsergebnisse über den Posteingang erzielst. Ob Du nun die E-Commerce-Leistung von Klaviyo, die auf Kreative ausgerichteten Funktionen von Kit, die ausgeklügelte Automatisierung von ActiveCampaign oder die erschwingliche Einfachheit von MailerLite benötigst – es gibt eine Lösung, die zu Deinem Geschäftsmodell und Deinem Budget passt. Der Schlüssel liegt darin, die Stärken der Plattform an Deine tatsächlichen Bedürfnisse anzupassen, anstatt Dich aufgrund der Beliebtheit oder von Funktionen, die Du nie nutzen wirst, für eine Plattform zu entscheiden. Nutze kostenlose Angebote und Testversionen, um Plattformen mit echten Kampagnen zu testen, bevor Du Dich festlegst. Denk daran: Die beste E-Mail-Marketing-Plattform ist die, die Du konsequent nutzt, um Mehrwert zu schaffen, Beziehungen aufzubauen und Deine Marketingziele zu erreichen.

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